Dialogue – Assistant conversationnel intelligent pour l’université

Dialogue est une plateforme low-code développée par ILLUIN Technology qui permet de concevoir et déployer des assistants conversationnels intelligents adaptés aux besoins de l’enseignement supérieur.

Une solution adaptée aux besoins universitaires

Conception low-code simplifiée

Créez vos bots d’assistance sans compétences techniques avancées grâce à une interface graphique intuitive. Les équipes métiers peuvent définir elles-mêmes les dialogues et personnaliser l’expérience conversationnelle.

Déploiement intégré

Dialogue permet un déploiement omnicanal natif : site web, intranet, applications mobiles, ou encore canaux vocaux. Vos étudiants et personnels accèdent à l’assistant depuis leur point de contact préféré.

Intelligence artificielle souveraine

La plateforme est boostée à l’IA grâce à l’infrastructure souveraine d’ILaaS , garantissant :

  • Compréhension du langage naturel avancée et multilingue
  • Recherche intelligente dans les FAQ et bases documentaires
  • Protection des données avec des modèles hébergés en France

Intégration au système d’information

Dialogue s’intègre nativement avec l’écosystème technologique de l’université :

  • Scolarité : consultation de notes, emplois du temps, inscriptions
  • Annuaire : recherche de contacts, services et locaux
  • Intranet : accès aux ressources documentaires et procédures
  • Autres systèmes : via API pour une connexion fluide avec vos outils existants

Hybridation intelligente

Dialogue combine la fiabilité des arbres de dialogue guidés avec la puissance de l’IA générative, offrant une expérience conversationnelle à la fois sécurisée et naturelle.

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